Le RAC 0 : un coup de pied dans la fourmiliere

C’est la santé visuelle des Français et la santé économique de toute une filière qui en feront les frais.

GIFO

Le RAC 0 (Reste à charge 0) promis par le gouvernement n’est pas pris dans le bon sens … Au lieu de favoriser le bien-être et la santé des français, la future loi va limiter votre liberté de choisir un équipement adapté à votre correction.

Le GIFO (Groupement des Industriels et des fabricants de l’Optique) participe et nous fait part de toutes les avancés (ou tous les reculs) de cette nouvelle loi en préparation : gifo.org

Au vue des réactions du tweet du GIFO, peu de monde soutient la vision des opticiens… Sommes-nous les seuls à voir le drame qui se trame derrière cette loi?

Surement que tout le monde est aveuglé par la richesse des opticiens, vendeur de Chan*l avec des verres chinois hors de prix….

Ce qui est fort dommage, c’est que ces légendes urbaines persistent au détriment de votre santé.

Il est difficile d’écrire un article sur ce sujet sans soulever des passions. Chacun aura ses raisons, son vécu, ses “on m’a dit que…”

Alors voilà…

Mon vécu sur le terrain

1ere histoire vraie

Dans mon quotidien d’opticienne, je suis face à vous. Je vous écoute. Tout en vous écoutant, je pense :

• à la monture qui vous ira selon votre morphologie
• à votre vécu avec vos lunettes, vos freins, vos envies
• aux verres qui correspondra à votre ordonnance
• aux types de traitements qui vous seront utiles
• à comment je peux vous suggérer la meilleure solution pour vous

Et puis vient cette question : “est-ce que tout sera remboursé par ma mutuelle?”

Et là je sursaute en me demandant si ce dont vous avez besoin sera remboursé totalement par la mutuelle…

2eme histoire vraie

Toute souriante, j’accueille une femme. Une femme d’affaire, très soignée avec son jolie sac de marque. Elle regarde tranquillement les lunettes. Elle commence à me parler : ” vous savez, Madame, je ne veux pas mettre grand chose dans mes lunettes. La dernière fois, c’etait y’a presque 2 ans, cela m’a couté 800€. C’est énorme! Je les porte pour lire, pour travailler, pour conduire, pour (…)”

Je l’écoute attentivement pour comprendre ce dont elle a vraiment besoin. En tout cas, ces lunettes sont essentielles car elle ne travaillerait pas sans.

Tout d’un coup, elle sort de son joli sac de luxe ses fameuses lunettes… qui ont bien vécu pour ne pas dire dans un état lamentable.

Et là, je me demande si les 800€ de son sac a plus de valeur que les 800€ de ses lunettes?…

3eme histoire vraie

Dans cette petite boutique de quartier, ce que j’adore, c’est la clientèle de proximité. De plus, je propose des lunettes de créateurs à mes clients et d’autres produits de qualité.

J’adore raconter l’histoire des produits. Ma patronne, elle, adore quand les mutuelles remboursent bien. C’est la première question qu’elle pose : “vous avez quelle mutuelle?”. Dès qu’elle a la réponse, elle se précipite pour calculer… calculer plein de chose… en tout cas, ça fait plaisir au client que ma patronne fasse attention à ce petit détails. Encore plus si une paire de lunettes de soleil peut s’inclure ni vu ni connu… une petite attention que les clients adorent…

Ce jour là, je n’étais pas en forme surement : mon histoire n’a pas plu au client… ce marron taupe tendance n’était pas à son gout… ou plutôt mon prix ne rentrait pas dans sa facture… “Un scandale! Une arnaque! Je préférerai voir votre patronne!”… Ce jour là, ma patronne était en forme car son prix est rentré dans la facture de ce Monsieur, en plus d’une solaire…

4eme histoire vraie

J’adore mon métier : je suis un peu Sherlok Holmes qui enquête, récolte les indices et trouve la solution.

Desfois, il n’y a pas de solution à l’adaptation des verres progressifs. Ça arrive. Rarement. Quand ça arrive, il faut à cette personne une paire de lunettes pour voir de loin et une paire de lunettes pour voir de près.

Mais desfois, la mutuelle, quand elle dit qu’elle rembourse qu’une fois tous les 2 ans, c’est VRAIMENT 1 fois tous les 2 ans.

Alors, desfois, quand ça arrive, il faut choisir : soit on lit, soit on conduit… Mais pas les 2 en même temps.

5eme (et dernière) histoire vraie

Dans la vie, on fait des pauses : des pauses cafés, des pauses pour faire des bébés et les élever, des pauses pour faire autre chose. Et ensuite on revient à ses premiers amours. C’est la vie d’aujourd’hui.

Lorsque je suis sortie d’une de ces pauses, j’ai dû faire le jeu des entretiens d’embauche. Plus de 10 ans que je n’avais plus fait ça.

Et là, j’hésite à vous raconter le salaire que l’on me proposait avec mon CV de 2 pages ou alors le jour d’essai avant de commencer ma période d’essai pour voir si ça irait?

Je croyais que les opticiens étaient bien payé avec leur diplôme en carton? On m’aurait menti???!

En conclusion

En tant qu’opticienne, j’en entend passer des remarques sur notre métier.

De ces 5 histoires, j’ai retenu que je ne voulais pas appartenir à ces légendes urbaines qui circulent encore dans la tête de chacun.

Faut-il un Rana Plaza de la lunetterie pour comprendre l’enjeu de votre santé et du savoir-faire français?

Les opticiens ont un savoir-faire. Les lunetiers ont leur savoir-faire. Les verriers possèdent leur technologie. L’ensemble fait que nous vous apportons un service unique. Et VOUS pouvez choisir.

Choisir la qualité, le prix, la diversité, changer.

• Aujourd’hui, les mutuelles vous obligent d’aller voir certains opticiens. (les opticiens hors réseau, sont aussi compétents mais en patissent car personne ne travaille gratuitement) + Le contrat responsable vous oblige à prendre un certains type de verres pour être remboursé à 100% (sachez que des verriers français ont mis la clé sous la porte à cause de ça)
• Demain, la loi vous obligera à choisir une monture définie et d’autres verre définis pour être remboursé totalement.

A force de tirer les prix vers le bas et de légiférer, vous n’aurez plus le CHOIX.

N’avez-vous pas compris que votre porte-monnaie est votre arme pour lutter contre tout ça? Soyez des consom’acteurs! Défendez votre liberté de choisir.