SOS Nanar pour opticien écofrugal
SOS Nanar est le 1er service communautaire de partage de SAV pour opticien.
SOS Nanar a été créé en 2013 par un opticien pour répondre à une problématique de SAV dans les magasins d’optique.
Savez-vous que ces problèmes de SAV correspond à environ 10 dossiers par an et par magasin?!
Et, par experience, ce sont les dossiers sur lesquels les opticiens passent beaucoup de temps dessus.
Alors, SOS Nanar a l’ambition de simplifier ces mauvais moments et de les rendre plus agréable.
SOS Nanar c'est simple
L’inscription des opticiens au service est gratuit. Et aussi anonyme!
L’interface développé assure un service personnalisé, l’anonymat de chacun et le paiement sécurisé.
Le déroulé est simple :
- Un opticien cherche un SAV
- Il envoie le formulaire au site
- L’annonce est publiée
- Un opticien a la pièce recherchée
- Il contacte le site
- Il lui indique son prix
- SOS Nanar achète la pièce
- Puis le site informe l’opticien demandeur
- SOS Nanar lui vend directement la pièce
- La transaction faite, la piece recherchée est envoyée par transporteur
Le tout accompagné de facture et de bon de livraison bien-entendu.
Les avantages de SOS Nanar
1. Faciliter le SAV
C’est la 1ere grande raison de l’existence de ce service.
Car, rappelons-le, passé le délai de 2 ans, il est difficile de trouver un SAV chez certaines marques.
2. Retrouver de la solidarité dans la profession
En mutualisant le stock des opticiens, cela permet de faire tourner un stock mort ou alors tout simplement de rendre service à un collègue.
Un espace de destockage sera très bientôt mis à disposition pour les adhérents : fini les stocks morts!
3. Un service écolo
Quoi de plus écologique voire écofrugal que de dépanner un voisin avec une piece détachée ou une monture qui ne nous sert pas?
Service gratuit ou payant, c’est un service qui se développera de plus en plus ces prochains temps car il est LA solution face l’obsolescence programmé.
4. Fidéliser sa clientèle
Le SAV est le service le plus énergivore en magasin qui peut finir mal.
Alors, quoi de plus gratifiant pour soi et pour le client que de trouver LA pièce qui sauvera sa journée.
Il est temps de valoriser le SAV et SOS Nanar nous facilite la tache. Une belle solution pour opticien zéro déchet.
Plus la communauté d’opticien est grande, plus ce service sera réactif et efficace.
Alors, n’attendez plus pour vous inscrire et participer aux échanges : cela facilitera encore plus votre quotidien et celui de vos confrères!
Leur site : www.sosnanar.com
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